System Capone
Capone to system do windykacji należności, który umożliwia departamentom odpowiedzialnym za windykację kontrolę, zarządzanie oraz zautomatyzowanie wszystkich procesów windykacyjnych zachodzących w banku. System pomaga bankom zmniejszyć tzw. zły dług oraz poprawić płynność finansową poprzez optymalizację kosztów windykacyjnych. System Capone to dojrzałe i elastyczne rozwiązanie, które oferuje szeroki wachlarz funkcjonalności przy zaskakująco krótkim czasie wdrożenia.
Capone wspiera wszystkie rodzaje windykacji należności - wczesną i późną windykację, oszustwa oraz współpracuje z agencjami windykacyjnymi. Departamenty windykacyjne otrzymują również możliwość działań prewencyjnych. Capone obsługuje całe portfolio klientów banku, co pozwala na identyfikację klientów, którzy mogą mieć trudności ze spłatą zaciągniętych zobowiązań.
Funkcjonalności:
- Wydajny i przyjazny silnik reguł pozwalający na elastyczne projektowanie dowolnej liczby scenariuszy windykacyjnych
- Pełen obraz całkowitego zadłużenia klienta pochodzący z różnych systemów i źródeł danych
- Zaawansowane zarządzanie procesami windykacyjnymi - możliwość filtrowania, priorytetyzowania czy dopasowywania procesów windykacyjnych do grafików windykatorów
- Przyrzeczenia i umowy zapłaty - system rejestruje wszystkie przyrzeczenia i umowy zapłaty oraz wysyła windakotorowi powiadomienia jeżeli zobowiązania nie zostaną wypełnione w terminie
- Generowanie dokumentów - Capone generuje i wysyła dowolną liczbę dokumentów windykacyjnych
- Alerty i przypomnienia
Korzyści biznesowe:
-
Obniżenie kosztów procesu windykacji należności
-
Zmniejszenie portfela zaległości i skrócenie czasu ściągania należności
-
Całkowita kontrola nad procesami windykacyjnymi dzięki zdefiniowaniu elastycznych scenariuszy windykacyjnych
- Większa efektywność działań windykacyjnych
-
Poprawa płynności finansowej
- Historia wszystkich działań windykacyjnych oraz kontaktów z klientami